+7 831 423-67-03 Обсудить задачи

Думайте о бизнесе, не о серверах а мы — об остальном.

Берём на себя ИТ-инфраструктуру компании: компьютеры, серверы, почту, телефонию, безопасность. Фиксируем SLA в договоре и отвечаем за результат — в том числе материально.

Рассчитать стоимость → Обсудить задачи
01 / Руководителю
Полное делегирование 
Один договор, одна точка ответственности, предсказуемый бюджет. Вы не занимаетесь ИТ — занимаетесь бизнесом.
02 / Сотрудникам
Помощь за 10 минут
Среднее время, за которое инженер берёт заявку. Большинство задач закрываем удалённо в течение часа. Никто не ждёт и не пишет «а вы там про нас не забыли?».
03 / Компании
ИТ без пожаров
Мониторинг, резервное копирование, документация, дорожная карта развития. Проблемы решаются до того, как станут заметными — а не после того, как остановилась работа.
Узнаёте себя

Знакомые ситуации?

Если ответили «да» хотя бы на одну — значит, у вашего бизнеса есть риск, о котором вы пока не думаете. Мы закрываем все четыре.

«Сломался сервер, а знакомый компьютерщик не берет трубки»
— ИП, 30 сотрудников
«У нас свой айтишник, но половину задач он всё равно не умеет»
— директор, 70 сотрудников
«Не знаем, что именно делает наш ИТ-отдел и за что мы платим»
— совладелец, 120 сотрудников
«Каждый новый сотрудник — это три дня настройки компьютера»
— HR, 60 сотрудников
Что вы получаете

Не «мы поможем» —
а вот что именно

Все цифры, мы фиксируем в договоре. Если нарушаем SLA — возвращаем деньги.

10 минут
Реакция на заявку
Среднее время, за которое заявка берётся в работу. Четкая ответственность в SLA.
24/7
Мониторинг и приём заявок
Узнаём о проблемах до того, как их заметят ваши сотрудники.
−42%
Расходы на ИТ
Средняя экономия клиентов vs штатный ИТ-отдел.
6
Инженеров разного профиля
Windows, Linux, Mac, 1C, сети, безопасность, железо, виртуализация.
NDA
Конфиденциальность
Подписываем договор о неразглашении до старта работ.
16 лет
На рынке
Более 3 000 обращений от клиентов в год.
Услуги

Всё, чтобы ИТ не мешало работать

Комплексное обслуживание или отдельные направления — обсуждаем при аудите. Работаем по договору с фиксированной ежемесячной оплатой.

01
Обслуживание компьютеров
Настроим, ускорим, починим. Работаем с Windows, Linux, Mac. Подберём технику при закупке — с ответственностью за бюджет.
Подробнее →
02
Обслуживание серверов
Мониторим 365 дней в году. Настраиваем резервное копирование. Устраняем сбои до того, как вы их заметите.
Подробнее →
03
Сети и Wi-Fi
Настраиваем маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа. Защищаем периметр. Обеспечиваем бесшовное покрытие офиса.
Подробнее →
04
Корпоративная почта
Разворачиваем решения без лицензионных платежей. Подключаем безопасные почтовые сервисы с архивом и антиспамом.
Подробнее →
05
IP-телефония
Цифровая АТС в облаке или вофисе. Интеграция с CRM. Запись разговоров, отчёты, маршрутизация.
Подробнее →
06
Файловое хранилище
NAS, SAN, файловые серверы. Безопасный доступ к документам из офиса и удалённо. Версионирование и контроль изменений.
Подробнее →
07
Информационная безопасность
Антивирусы, защита от хакерских атак, контроль трафика, резервное копирование. NDA — в договоре.
Подробнее →
08
Виртуализация и облака
Разворачиваем частное облако, настраиваем VMware/Proxmox, переносим инфраструктуру. Экономия до 40% на железе.
Подробнее →
09
ИТ-аудит и стратегия
Анализируем инфраструктуру, находим узкие места, составляем план развития ИТ на год вперёд. Бесплатно — на старте.
Подробнее →
Комплексное обслуживание

Что входит в ежемесячный контракт

Без скрытых доплат за «внеплановые выезды», «сложные задачи» и «работу в выходные». Всё это — часть фиксированной абонентской платы. Объём работ прописываем в SLA до подписания.

Заявки от сотрудников
Всё — от «не печатает принтер» до «упала 1С». Каналы: почта, Telegram, телефон, портал.
Мониторинг 24/7
Серверы, каналы связи, службы, резервные копии. Реагируем до того, как заметят пользователи.
Резервное копирование
Настройка, проверка восстановления раз в месяц, хранение по 3–2–1. Не «бэкап для галочки».
Выезды в офис
Плановые и по заявкам — без доплаты. Если что-то требует рук на месте, инженер приезжает.
Настройка новых рабочих мест
Под ключ: ОС, софт, доступы, почта, 1С. Новый сотрудник готов к работе в день выхода.
Защита от угроз
Антивирус, обновления, контроль доступов, расследование инцидентов. NDA — обязательно.
Ведение документации
Схемы сети, список паролей, карта сервисов. Всё передаём вам — это ваша инфраструктура.
Ежемесячный отчёт
Что сделали, сколько заявок, где риски, что планируем. Без «оказаны услуги на 48 000 ₽».
Консультации для руководителя
Помогаем принимать ИТ-решения: что закупать, когда обновлять, как масштабироваться.
Под ключ — техника, ПО, безопасность, инфраструктура. Без скрытых доплат за «внеплановое». Полный список работ →
Кейсы

Результаты в цифрах

Не отзывы в стиле «всё понравилось», а конкретная экономия и рост, которые получили наши клиенты. Пролистайте — или потащите мышью.

ООО «Ригла»
Федеральная аптечная сеть
сентябрь 2013 — декабрь 2024

Полное ИТ-сопровождение Нижегородского кластера «Риглы» с 2013 по 2024 год. Сеть выросла при нас с 6 до 60+ точек: 200+ рабочих станций, 100+ касс, более 700 единиц прочего оборудования.

61
объект в зоне ответственности
6→60+
рост сети при нашем участии
11 лет
сопровождения
Аптека №313
Разовый проект, 2019
февраль — март 2019

Бесшовная интеграция 22 аптек в инфраструктуру «Риглы» после поглощения. Новые серверы, БД, ОС, замена 30% кассовых ПК — всё в ночные смены без простоев.

22
аптеки интегрированы
11 дней
срок проекта
0 мин
простоев в рабочее время
Сеть аптек «Вита»
Сеть аптек, Нижегородская область
декабрь 2015 — декабрь 2025

10 лет сопровождения нижегородского представительства «Виты». 80+ аптек открыто при нашем участии: СКС, оборудование, видеонаблюдение, внутренняя коммуникация. Кастомная система массового развёртывания ПО.

80+
аптек открыто при нашем участии
10 лет
сопровождения
2,5 млн ₽
сэкономлено за период
«Стеклоинвест НН»
Дистрибьюция и обработка стекла
13 лет с нами

Лидирующий региональный дистрибьютор стекла. Три объекта в единой сети: общая телефония, видеонаблюдение, БД, бэкапы 3–2-1, защита от шифровальщиков. Промышленные станки под удалённым управлением.

3
объекта в единой сети
13 лет
с нами с 2013
3,5 млн ₽
сэкономлено за период
Студия «Сюрприз»
Event-агентство, Нижний Новгород
12 лет с нами

Корпоративное хранилище с историей 3 года, бэкапы 3–2-1, корпоративный VPN на 40+ устройствах: Windows, macOS, iOS. Бесшовный Wi-Fi с разделением гостевой и рабочей сетей.

40+
устройств с VPN
12 лет
с нами
3 млн ₽
сэкономлено за период
«Центр Групп НН»
Торговля и производство
2 года с нами

Переезд в новый офис с СКС на 120 точек. Перенос 1С с дорогого облака на свой сервер на 16-ядерном CPU и 128 ГБ ОЗУ за одни сутки. 270 ГБ баз, 30 пользователей, простой в рабочее время — менее 2 часов.

120
точек СКС в офисе
24 часа
переезд и запуск 1С
−60 тыс ₽/мес
экономия на облаке
Торгово-сервисная компания (анонимно)
Торговля и сервис
2025 г.

Переезд в новый офис на 24 сотрудника. Видеонаблюдение на 48 камер с 5 узлами мониторинга, IP-АТС на Asterisk (25 внутренних, 3 внешних), СКУД с учётом рабочего времени, сегментация сети на 5 VLAN, бесшовный Wi-Fi 6.

48
камер видеонаблюдения
5 VLAN
сегментация сети
Mango→Asterisk
своя IP-АТС
Анонимный кейс
Производство мебели, 70+ сотрудников
2025 г.

Защищённый гипервизор Proxmox + ZFS со сквозным шифрованием всех виртуалок. При перезагрузке или нажатии «тревожной кнопки» — все ВМ блокируются, запуск только ручным вводом ключа или с защищённой флешки.

Proxmox+ZFS
с шифрованием томов
1 нажатие
тревожной кнопки
0 данных
без ключа шифрования
Анонимный кейс
5 регионов РФ, разделение бизнеса (анонимно, 2023)
2023 г.

Разделение единого бизнеса на 5 независимых юрлиц в разных регионах с защитой данных и удобным контролем у собственников. Защищённые внутренние каналы связи без возможности отслеживания.

2 недели
срок реализации
5 юрлиц
в 5 регионах
7 серверов
в связке
Анонимный кейс
Строительная компания (анонимно, 2011)
сентябрь 2011 г.

Кастомное и уникальное решение: контроллер домена, интернет-шлюз со статистикой, запись действий на ПК (скриншоты + клавиатура), запись телефонных разговоров. Все данные — в зашифрованном виде, ключ только у руководителя.

14 дней
срок реализации
100%
шифрование данных
Аппаратный
ключ у руководителя
1 / 5
Как работаем

От звонка до сопровождения — 4 шага

Первый шаг — бесплатный. Если после аудита не захотите продолжать, просто получите отчёт о состоянии вашей ИТ-инфраструктуры.

Бесплатный аудит
Наш инженер приезжает в офис и проводит аудит инфраструктуры. В среднем до 3 часов работы.
План и смета
На следующий день — отчёт, список рисков и рекомендаций, предложение с ценой и SLA.
Наводим порядок
Подписываем договор. Сначала исправляем срочное и критичное: бэкапы, безопасность, сбои.
Сопровождение
Ежемесячная поддержка, отчёты о работах, планомерное развитие инфраструктуры.
Калькулятор

Стоимость — за 30 секунд

Двиньте ползунки — получите расчёт. Это ориентир; точную цену называем после аудита.

Формат сопровождения
Удалённая поддержка включена всегда
Выезды инженеров в офис по заявкам
Количество компьютеров 20
Количество серверов 2
Стоимость в месяц от
23 000 ₽
фиксированная абонентская плата
Получить точное КП →
Вопросы

Что обычно спрашивают

Если не нашли ответ — напишите, отвечаем честно и без маркетинга.

У вас есть разовые выезды, без абонентской платы?

Да, но только под крупные задачи: сделать сеть на новом объекте, установить и настроить сервер, привести в порядок 20 компьютеров и тому подобное. Бюджет подобных работ у нас начинается от 20 000 ₽.

Если же вы ищете «выездного компьютерщика», который прибегает по первому звонку за 2000 ₽ за вызов — мы в таком формате не работаем, и никому не советуем такое искать: гарантий, что специалист вообще приедет, обычно никаких. Подробнее — в отдельной статье.

А если ваш инженер уйдёт в отпуск или заболеет?
У нас 6 инженеров разного профиля — за вашу инфраструктуру отвечает команда, а не один человек. Отпуск, болезнь или увольнение не влияют на SLA. Вся документация по вашим системам хранится централизованно, любой наш специалист может подхватить задачу.
Что если вы нарушите SLA?
В договоре прописана материальная ответственность. При нарушении времени реакции или времени восстановления мы возвращаем часть абонентской платы за месяц — пропорционально нарушению.
Подпишете NDA до начала работ?
Да. Это стандартная практика — подписываем соглашение о конфиденциальности до аудита. Если у вас есть своя типовая форма — работаем по ней.
А с Mac и Linux работаете?
Работаем с Windows, macOS, Linux — и серверными, и десктопными дистрибутивами. Среди клиентов — агентства и продуктовые команды, где 100% парка на Mac. Это отдельный навык, и он у нас есть.
Ищем тех кто подешевле… А скидочку можно?
Можно, но скидочки мы даем только тем, с кем уже налажена работа. Например, если клиент редко обращается с заявками — таким мы предлагаем эксклюзивные цены, значительно ниже рынка
Обсудим задачи

Поговорим, как привести ваше ИТ в порядок

Проведём экспресс-аудит, покажем слабые места, предложим формат сопровождения и подскажем, с чего лучше начать. Без навязчивых продаж.

  • Ответим в течение рабочего дня
  • Без навязчивых продаж и лишних созвонов
  • Можно просто обсудить текущую ситуацию и риски

Поле помеченное обязательно для заполнения. Мы не передаём ваши данные третьим лицам.