Заказ услуги
Оставьте свое имя и телефон, мы Вам скоро перезвоним.
×
Заявка на звонок
Оставьте свое имя и телефон, мы Вам скоро перезвоним.
×
Получить книгу бесплатно
Оставьте свое имя и телефон, мы Вам скоро перезвоним.
×
Калькулятор стоимости
Мы предоставляем гибкие условия для наших клиентов, и всегда готовы пойти навстречу Вам, в случае, если вы не сможете найти подходящий для себя тарифный план.

Количество компьютеров
Сколько компьютеров необходимо обслуживать:
комп-р(ов)
Количество серверов
Сколько серверов необходимо обслуживать:
сервер(ов)
Итого
Выберите интересующий вас тариф, и узнайте стоимость (в месяц)
Лайт
Стандарт
Премиум
Супер VIP
Информация о тарифе:
Что включено в тарифный план
Стоимость обслуживания
Сколько это будет стоить в месяц
×
(831) 423-67-03
(с 9-00 до 19-00, по будням / круглосуточно)
Skype: itmak.ru
e-mail:
г. Нижний Новгород
О нас Наши услуги Цены Истории из жизни Отзывы клиентов
О нас
Всем привет!
Меня зовут Алексей.

Вот уже почти 20 лет моя жизнь неразрывно связана с компьютерами. Я познакомился с ними еще в начальной школе и сразу понял — это моё! Путь от начинающего пользователя к продвинутому я прошел очень быстро и уже в 6м классе я помогал решать проблемы с компьютерами половине школы. Но тогда это было просто хобби, не приносившее доход,
мне нравилось помогать людям.

Мои навыки помогли легко найти работу, связанную с компьютерами:
Так я стал менеджером по продажам в компьютерном салоне. Не был самым лучшим, но добивался успеха благодаря вежливым манерам общения — людям очень нравилось слушать мои консультации. Через какое-то время я стал пробовать себя в других должностях.

И больше всего мне понравилось быть сервисным инженером. Работая в сервисе, я делал две любимые вещи: Чинил компьютеры и помогал людям. В этой работе мне нравилось все, кроме коллектива. Мои коллеги просто не хотели работать: халтурили, делали работу «Тяп-Ляп» и постоянно хамили клиентам. Такого я вынести не мог и несколько раз менял место работы, но меня везде ждало разочарование.

Я осознал, что найти адекватного IT-специалиста, такого, чтобы хорошо знал «матчасть», прилежно выполнял свою работу и вежливо общался практически нереально. И тогда решил поставить бизнес-эксперимент:

 

Открыл свою фирму по ремонту компьютеров, Первый Компьютерный Сервис, главным приоритетом которой, стало КАЧЕСТВЕННОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ. Я был уверен, что клиенты оценят такой подход.

Результаты превзошли все ожидания. Уже через два месяца все затраты полностью окупились. Людям действительно понравилось работать с нами, клиенты оценили профессионализм и вежливость сотрудников. Сарафанное радио заработало на полную катушку, клиенты были довольны, многие из них стали постоянными, ежедневно мы получаем десятки звонков.

Помимо частных клиентов, к нам стали обращаться многие организации. Работать с юр. лицами намного интереснее,но и сложнее: Им нужны надежные партнеры, особые условия, оперативность, индивидуальный подход. Чтобы оправдать ожидания клиентов, число которых постоянно росло, мы стали работать на два фронта, причем независимо, у нас появилась отдельная команда для работы с организациями в формате IT Аутсорсинга.

Наш главный козырь работает и здесь: Всем нравится простое и вежливое общение, без косых взглядов и надменных фраз. При этом, мои ребята — настоящие профессионалы. Да что там, «Волшебники» — именно так нас чаще всего называют довольные сотрудники клиентов.

Чем больше клиентов приходило к нам, тем лучше мы стали понимать ваши потребности: Вам просто нужны те, на кого можно положиться. Мы были очень удивлены количеству «страшных историй про конкурентов», их нам рассказывает каждый второй. Оказалось, что многие компании уже имеют негативный опыт работы с «компьютерщиками», в той или иной форме. В итоге, многие компании принципиально не хотят связываться с обслуживанием компьютеров.

Это означает, что мы должны вести

настоящую борьбу за качество. Мы должны

показывать и доказывать клиентам, что действительно

несем ответственность за свою работу. Чтобы показать

это, я назвал компанию своим именем.

И это не просто «смена вывески», как у милиции с полицией,

это переход на действительно новый уровень:

 

Мы уже давно не просто мастера по ремонту компьютеров, а команда настоящих профессионалов, готовых справиться с любой задачей.

 

Мы предоставляем огромный спектр услуг:
создание IT-инфраструктуры с нуля, Абонентское обслуживание компьютеров, IT Аутсорсинг, Аудит и консалтинг.

Мы не просто обещаем, что у вас все будет хорошо, мы даем железные гарантии, вплоть до полного возврата денег. Я лично несу полную ответственность, за любое действие своих сотрудников, за каждого клиента, за каждый проект. В настоящий момент у нас более 50 постоянных клиентов среди организаций Нижегородской области.

 

Присоединяйтесь!